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Mit dem Font „Noto“ (Abkürzung für no more tofu) hat Google einen Schriftsatz geschaffen, der praktisch alle Sprachen abdeckt und auch gut lesbar ist. Mit dem „Tofu“ ist übrigens gemeint, dass bei einer Schrift unbekannte Zeichen mit ebendiesem „Tofu“ dargestellt werden, wenn es das Symbol in der Schrift nicht gibt. Die Schriftarten sind unter dem Link http://google.com/get/noto gratis downloadbar. Weil es sich dabei um TrueType-Fonts handelt, geht das sowohl für Windows wie auch für Apple/Mac OS X.

Ab sofort ist auch Fern-Support auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets möglich. Dank der Teamviewer QuickSupport App können iPad/iPhone/iPod Touch und Android Geräte unterstützt werden. Der Funktionsumfang ist nicht überall derselbe, aber hilft doch schon sehr bei der Behebung allfälliger Probleme.

Die notwendige App für Ihre Gerät finden Sie hier:
– Android-Geräte: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market
– iPhone/iPad: https://itunes.apple.com/de/app/teamviewer-quicksupport/id661649585

Wir freuen uns, Sie auch auf Ihren „smarten“ Devices besser unterstützen zu können.

Neben einzelnen Kundenaussagen (siehe vorheriger Beitrag) ist natürlich auch ein Vergleich der verschiedenen SLA’s (Service Level Agreements) interessant, d.h. desjenigen von Microsoft und desjenigen von Google. Eine entsprechende Übersicht fördert schon gewisse Differenzen zu Tage, die durchaus beachtet sein wollen: